Support
Antworten auf das, was am häufigsten gefragt wird, und eine echte Adresse, an die du schreiben kannst.
Braucht ZenninOut eine Internetverbindung?
Nein. Jeder Klang wird während des Abspielens auf deinem Gerät erzeugt, deshalb funktioniert die App im Flugmodus, im Flugzeug oder unter der Erde genau gleich. Es gibt nichts herunterzuladen.
Was kostet sie? Gibt es eine Testphase?
ZenninOut Pro ist ein Abo für 4,99 $ pro Monat ohne kostenlose Testphase – ein einziger Tarif, der jede Sitzung, jeden Klang und jede Studie enthält; nichts ist gesperrt und es gibt keine Werbung. Die Zahlung läuft über deine Apple ID und verlängert sich automatisch, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums kündigst. Verwalten oder kündigen kannst du das Abo unter Einstellungen › Apple ID › Abonnements; nach der Kündigung behältst du den Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Wie ändere ich die Sprache?
Weg › Einstellungen › Sprache. Die gesamte App wechselt sofort, einschließlich des Onboardings. 108 Sprachen stehen zur Auswahl und 35 sind vollständig übersetzt; der Rest fällt dort auf Englisch zurück, wo eine Übersetzung fehlt.
Der Ton stoppt, wenn ich den Bildschirm sperre.
Das sollte er nicht – ZenninOut spielt im Hintergrund weiter. Wenn er doch stoppt, prüfe, ob nicht Einstellungen › Bildschirmzeit von iOS oder ein Fokus die App aussetzt, und ob der Stromsparmodus aus ist, denn der kann bei Hintergrundton rigoros sein.
Kann ich sie mit Kopfhörern und Bluetooth nutzen?
Ja. Binaurale Beats brauchen zwingend Stereo-Kopfhörer, um überhaupt zu wirken, denn der Effekt entsteht dadurch, dass jedes Ohr eine andere Frequenz erreicht. Bluetooth-Kopfhörer fügen eine kleine Verzögerung hinzu, die sie nicht beeinträchtigt.
Wie verbinde ich Apple Health?
Weg › Einstellungen › Apple Health. Wenn du den Zugriff erlaubst, kann die App deine Sitzungen als Achtsamkeitsminuten schreiben und die Herzratenvariabilität und den Ruhepuls lesen. Das ist völlig optional, und nichts anderes in der App hängt davon ab.
Wie lösche ich meine Daten?
Weg › Einstellungen › Deine Daten › Alles löschen. Das entfernt deinen Verlauf, deine Stimmungen, dein Journal, deine Favoriten und deine gespeicherten Mixe sofort. Die App zu löschen bewirkt dasselbe.
Ist irgendetwas davon medizinischer Rat?
Nein. ZenninOut ist ein Werkzeug für alltägliche Ruhe und Aufmerksamkeit. Der Tab „Forschung“ fasst veröffentlichte Studien zusammen und verlinkt auf die Quelle, aber das ist Bildung, keine Behandlung. Wenn es dir psychisch schlecht geht, sprich bitte mit einer medizinischen Fachperson.
Kommst du trotzdem nicht weiter?
Schreib an hello@zenninout.com und beschreibe, was du gerade gemacht hast und was passiert ist. Wenn du dein iPhone-Modell und deine iOS-Version dazuschreibst, hilft das sehr.