← ZenninOut

Podrška

Odgovori na ono što ljudi najčešće pitaju i prava adresa na koju možete pisati.

Treba li ZenninOutu internetska veza?
Ne. Svaki se zvuk generira na vašem uređaju dok svira, pa aplikacija radi potpuno jednako u načinu rada u zrakoplovu, u letu ili pod zemljom. Nema se što preuzimati.
Koliko košta? Postoji li probno razdoblje?
ZenninOut Pro je pretplata od 4,99 $ mjesečno bez besplatnog probnog razdoblja — jedan plan koji uključuje svaku sesiju, svaki zvuk i svaku studiju; ništa unutra nije zaključano i nema oglasa. Plaćanje ide preko vašeg Apple ID-a i automatski se obnavlja ako se ne otkaže najmanje 24 sata prije isteka razdoblja. Pretplatom upravljate ili je otkazujete u Postavke › Apple ID › Pretplate; otkazivanjem zadržavate pristup do kraja plaćenog razdoblja.
Kako promijeniti jezik?
Journey › Settings › Language. Cijela se aplikacija prebacuje odmah, uključujući uvodno postavljanje. Nudi se 108 jezika, a 35 ih je prevedeno u cijelosti; ostali se ondje gdje prijevod nedostaje vraćaju na engleski.
Zvuk prestaje kad zaključam zaslon.
Ne bi trebao — ZenninOut svira u pozadini. Ako prestane, provjerite da aplikaciju ne zaustavlja iOS Postavke › Vrijeme pred zaslonom ili neki način rada Fokusa te da je isključen Način rada s malom potrošnjom energije jer zna biti bezobziran prema pozadinskom zvuku.
Mogu li je koristiti sa slušalicama i Bluetoothom?
Da. Binauralni ritmovi izričito trebaju stereo slušalice da bi uopće djelovali jer učinak nastaje time što u svako uho stiže drukčija frekvencija. Bluetooth slušalice dodaju malo kašnjenje koje na njih ne utječe.
Kako povezati Apple Health?
Journey › Settings › Apple Health. Odobravanje pristupa omogućuje aplikaciji da vaše sesije zapisuje kao minute svjesnosti te da čita varijabilnost srčanog ritma i puls u mirovanju. To je posve neobavezno i ništa drugo u aplikaciji o tome ne ovisi.
Kako izbrisati svoje podatke?
Journey › Settings › Your data › Delete everything. Time se odmah uklanjaju vaša povijest, raspoloženja, dnevnik, favoriti i spremljeni miksevi. Brisanje aplikacije čini isto.
Je li išta od ovoga medicinski savjet?
Ne. ZenninOut je alat za svakodnevni mir i pažnju. Kartica Science sažima objavljena istraživanja i vodi na izvor, ali to je edukacija, a ne liječenje. Ako se borite s mentalnim zdravljem, obratite se stručnjaku.

I dalje zapinje?

Pišite na hello@zenninout.com i opišite što ste radili i što se dogodilo. Model iPhonea i verzija sustava iOS jako pomažu.