Ondersteuning
Antwoorden op de dingen die mensen het vaakst vragen, en een echt adres om naartoe te schrijven.
Heeft ZenninOut een internetverbinding nodig?
Nee. Elk geluid wordt tijdens het afspelen op je toestel gemaakt, dus de app werkt precies hetzelfde in vliegtuigmodus, in een vliegtuig of ondergronds. Er valt niets te downloaden.
Wat kost hij? Is er een proefperiode?
ZenninOut Pro is een abonnement van $ 4,99 per maand zonder gratis proefperiode — één plan met elke sessie, elk geluid en elke studie erin; niets zit op slot en er zijn geen advertenties. De betaling loopt via je Apple ID en verlengt automatisch, tenzij je minstens 24 uur voor het einde van de periode opzegt. Beheren of opzeggen doe je in Instellingen › Apple ID › Abonnementen; na opzegging houd je toegang tot het einde van de betaalde periode.
Hoe verander ik de taal?
Reis › Instellingen › Taal. De hele app schakelt meteen om, inclusief de introductie. Er worden 108 talen aangeboden en 35 zijn volledig vertaald; de rest valt terug op het Engels waar een vertaling ontbreekt.
Het geluid stopt als ik het scherm vergrendel.
Dat hoort niet — ZenninOut speelt door op de achtergrond. Als het toch stopt, controleer dan of Instellingen › Schermtijd van iOS of een Focus de app niet onderbreekt, en of de Energiebesparingsmodus uit staat, want die kan streng zijn voor geluid op de achtergrond.
Kan ik hem gebruiken met een koptelefoon en bluetooth?
Ja. Binaurale beats hebben juist een stereokoptelefoon nodig om überhaupt te werken, omdat het effect ontstaat doordat elk oor een andere frequentie bereikt. Een bluetooth-koptelefoon voegt een kleine vertraging toe die daar niets aan verandert.
Hoe koppel ik Apple Gezondheid?
Reis › Instellingen › Apple Gezondheid. Als je toegang geeft, kan de app je sessies wegschrijven als mindful minuten en je hartslagvariabiliteit en hartslag in rust uitlezen. Het is volledig optioneel en verder hangt niets in de app ervan af.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Reis › Instellingen › Jouw gegevens › Verwijder alles. Dat verwijdert je geschiedenis, stemmingen, dagboek, favorieten en bewaarde mixen onmiddellijk. De app verwijderen doet hetzelfde.
Is iets hiervan medisch advies?
Nee. ZenninOut is een hulpmiddel voor alledaagse rust en aandacht. Het tabblad Wetenschap vat gepubliceerd onderzoek samen en linkt naar de bron, maar dat is voorlichting, geen behandeling. Als je worstelt met je mentale gezondheid, praat dan alsjeblieft met een zorgverlener.
Kom je er nog niet uit?
Schrijf naar hello@zenninout.com en beschrijf wat je aan het doen was en wat er gebeurde. Je iPhone-model en iOS-versie erbij vermelden helpt enorm.