Brukerstøtte
Svar på det folk spør mest om, og en ekte adresse å skrive til.
Trenger ZenninOut en internettforbindelse?
Nei. Hver lyd lages på enheten din mens den spilles, så appen fungerer helt likt i flymodus, på et fly eller under bakken. Det finnes ingenting å laste ned.
Hva koster den? Finnes det en prøveperiode?
ZenninOut Pro er et abonnement på 4,99 $ per måned uten gratis prøveperiode — én enkelt plan som inneholder hver økt, hver lyd og hver studie; ingenting i appen er låst, og det er ingen annonser. Betalingen går via din Apple ID og fornyes automatisk med mindre abonnementet sies opp minst 24 timer før perioden utløper. Administrer eller si opp i Innstillinger › Apple ID › Abonnementer; sier du opp, beholder du tilgangen ut den betalte perioden.
Hvordan bytter jeg språk?
Reise › Innstillinger › Språk. Hele appen bytter umiddelbart, også introduksjonen. 108 språk tilbys, og 35 er fullstendig oversatt; resten faller tilbake på engelsk der en oversettelse mangler.
Lyden stopper når jeg låser skjermen.
Det skal den ikke — ZenninOut spiller i bakgrunnen. Hvis den stopper, sjekk at Innstillinger › Skjermtid i iOS eller en Fokus ikke setter appen på pause, og at Lavt strømforbruk er slått av, siden det kan være hardhendt med lyd i bakgrunnen.
Kan jeg bruke den med hodetelefoner og Bluetooth?
Ja. Binaurale toner krever nettopp stereohodetelefoner for i det hele tatt å virke, siden effekten oppstår ved at en ulik frekvens når hvert øre. Bluetooth-hodetelefoner gir en liten forsinkelse som ikke påvirker dem.
Hvordan kobler jeg til Apple Health?
Reise › Innstillinger › Apple Health. Når du gir tilgang, kan appen skrive øktene dine som mindfulness-minutter og lese hjerteratevariabilitet og hvilepuls. Det er helt valgfritt, og ingenting annet i appen er avhengig av det.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Reise › Innstillinger › Dataene dine › Slett alt. Det fjerner historikken, humøret, dagboken, favorittene og de lagrede miksene dine umiddelbart. Å slette appen gjør det samme.
Er noe av dette medisinske råd?
Nei. ZenninOut er et verktøy for hverdagsro og oppmerksomhet. Forskning-fanen oppsummerer publisert forskning og lenker til kilden, men det er kunnskapsformidling, ikke behandling. Sliter du med den psykiske helsen din, snakk med helsepersonell.
Står du fortsatt fast?
Skriv til hello@zenninout.com og beskriv hva du holdt på med, og hva som skjedde. Det hjelper mye om du tar med iPhone-modellen og iOS-versjonen din.