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Apoio

Respostas às perguntas mais frequentes, e um endereço a sério para onde escrever.

A ZenninOut precisa de ligação à internet?
Não. Cada som é gerado no teu dispositivo enquanto toca, por isso a app funciona exatamente da mesma forma em modo de voo, num voo ou no metro. Não há nada para transferir.
Quanto custa? Há período experimental?
ZenninOut Pro é uma subscrição de 4,99 $ por mês, sem período experimental gratuito — um único plano que inclui todas as sessões, sons e estudos; nada está bloqueado e não há anúncios. O pagamento passa pelo teu Apple ID e renova-se automaticamente, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período. Gere ou cancela em Definições › Apple ID › Subscrições; ao cancelares, manténs o acesso até ao fim do período pago.
Como mudo o idioma?
Percurso › Definições › Idioma. A app inteira muda de imediato, incluindo a introdução. São oferecidos 108 idiomas e 35 estão traduzidos na íntegra; os restantes recorrem ao inglês onde falta uma tradução.
O áudio para quando bloqueio o ecrã.
Não devia — a ZenninOut toca em segundo plano. Se parar, verifica que Definições do iOS › Tempo de ecrã ou um modo de Focagem não está a suspender a app, e que o Modo de baixo consumo está desligado, porque pode ser agressivo com o áudio em segundo plano.
Posso usá-la com auscultadores e Bluetooth?
Sim. Os batimentos binaurais exigem mesmo auscultadores estéreo para sequer funcionarem, uma vez que o efeito nasce de uma frequência diferente a chegar a cada ouvido. Os auscultadores Bluetooth acrescentam um pequeno atraso que não os afeta.
Como ligo a Saúde da Apple?
Percurso › Definições › Saúde da Apple. Conceder acesso permite à app escrever as tuas sessões como minutos de atenção plena e ler a variabilidade da frequência cardíaca e a frequência cardíaca em repouso. É totalmente opcional e mais nada na app depende disso.
Como elimino os meus dados?
Percurso › Definições › Os teus dados › Eliminar tudo. Isso remove de imediato o teu histórico, os registos de humor, o diário, os favoritos e as misturas guardadas. Apagar a app faz o mesmo.
Alguma coisa disto é aconselhamento médico?
Não. A ZenninOut é uma ferramenta para a calma e a atenção do dia a dia. O separador Ciência resume investigação publicada e liga à fonte, mas isso é informação, não tratamento. Se estás a passar por dificuldades com a tua saúde mental, fala com um profissional de saúde.

Continuas com dificuldades?

Escreve para hello@zenninout.com e descreve o que estavas a fazer e o que aconteceu. Indicar o modelo do teu iPhone e a versão do iOS ajuda imenso.